Сумма выкупа

Как отменить заказ в Яндекс доставку

При оформлении заказа всегда есть шанс, что в последний момент вы захотите отказаться от него. Яндекс доставка позволяет отменить заказы на еду и товары, а также заказы на курьерскую доставку.

  1. Как отменить заказ в Яндекс доставке на курьера
  2. Как отменить заказ в Яндекс доставке на еду
  3. Как отказаться от оплаченного заказа на Яндекс Маркете
  4. Что происходит при отмене оплаченного заказа в Яндекс доставке
  5. Выводы

Как отменить заказ в Яндекс доставке на курьера

Если вы заказали курьерскую доставку, но вдруг поняли, что она вам не нужна, то ее можно отменить. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

  1. Откройте меню выбранного заказа.
  2. Потяните вверх стрелочку меню, чтобы открыть полное меню с деталями выбранного заказа.
  3. В меню нажмите кнопку «Отменить поездку».
  4. Выберите причину отмены.

Как отменить заказ в Яндекс доставке на еду

Если вы оформили заказ на доставку еды, но изменили свое решение, то его можно отменить, если блюда еще не были приготовлены или не отправлены на доставку. Чтобы отказаться от заказа на еду в приложении Яндекс доставки, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на иконку зеленого человечка в левом нижнем углу экрана.
  2. Выберете раздел «Активные заказы».
  3. Откройте нужный заказ и нажмите кнопку «Отменить».
  4. Выберите причину отмены заказа.

Как отказаться от оплаченного заказа на Яндекс Маркете

Если вы оформили заказ в Яндекс Маркете, но передумали его покупать, то отменить его можно следующим образом:

  1. Откройте личный кабинет на Яндекс Маркете.
  2. Найдите нужный заказ в списке.
  3. Нажмите на кнопку «Отменить заказ» и выберите причину отмены.

Что происходит при отмене оплаченного заказа в Яндекс доставке

В зависимости от способа оплаты, отмена оплаченного заказа может повлечь за собой различные последствия.

Если вы оплатили заказ наличными и отмените его после начала его сборки или приготовления, то вы больше не сможете использовать наличный способ оплаты при оформлении будущих заказов в Яндекс доставке.

Если же вы отказываетесь от уже начатого доставления заказа с безналичной оплатой, то с вас могут списать определенную сумму денег за подготовку заказа.

Выводы

Отмена заказа в Яндекс доставке происходит различными способами в зависимости от его типа и этапа доставки. Независимо от этого, помните о следующих моментах:

  • Отменять заказы следует настолько рано, насколько это возможно, чтобы избежать неприятных последствий (например, списания денег за подготовку заказа).
  • При выборе причины отмены заказа важно быть максимально точным, чтобы избежать недопонимания со стороны службы доставки или продавца.
  • Еще лучше, если вы четко понимаете, что именно нужно вам в конкретный момент, и тщательно планируете заказы, чтобы избежать ошибок и отмены.

Надеемся, что эта информация окажется полезной для вас и поможет максимально комфортно пользоваться сервисами Яндекс доставки!

^